个人数据
隐私政策
Valentia如何收集、使用、保存和保护与网站、预订、精品店、合作伙伴及数据分析工具相关的个人数据。
最后更新: 2026年7月
数据控制者
本隐私政策说明VALENTIA SAS如何收集、使用和保护在valentia.art网站运营过程中处理的个人数据。
数据控制者为VALENTIA SAS。该公司是一家法国简化股份公司，在巴黎商业和公司注册处登记，注册号为977 492 776。
联系方式：contact@valentia.art。
数据保护联系人：Guillaume M.，可通过上述同一地址联系。
收集的数据
- 身份与联系数据：姓氏、名字、电子邮箱地址、电话号码，以及必要时的邮政地址。
- 与账户、预订、订单、联系请求及客户关系跟进有关的数据。
- 合作伙伴提供的职业数据，尤其是展示其业务以及核实其是否具备在VALENTIA提供体验或商品所需的信息。
- 处理交易所必需的支付数据；VALENTIA不保存完整的银行卡数据。
- 网站运行、安全、受众统计或履行网站法律义务所必需的技术数据。
数据处理目的
- 提供网站所列服务：账户、预订、订单、合作伙伴关系和支持服务。
- 处理付款、发票、可能发生的退款及会计义务。
- 回复通过表单、电子邮件或用户空间收到的请求。
- 发送服务运行所必需的通信，以及在适用情况下经授权的营销通信。
- 保障网站安全、防止欺诈、改进服务并遵守适用的法律义务。
法律依据
- 履行合同或采取订立合同前的措施，尤其适用于预订、订单、账户和合作伙伴关系。
- 遵守法律义务，尤其是会计、税务、开具发票及证据保存义务。
- VALENTIA的合法利益，尤其包括网站安全、防止欺诈、改进服务、跟进请求及内部管理。
- 用户同意，尤其适用于某些营销通信，以及并非严格必要的广告或受众统计追踪器。
数据接收方
只有为实现本政策所述目的而确有知悉必要的人员和服务提供商方可访问相关数据。
- VALENTIA SAS及其授权人员。
- 与预订或订单相关的合作伙伴、匠人或文化场所。
- 提供相关服务所严格必需的技术、支付、托管、电子邮件、受众统计或广告服务提供商。
- 法律要求时的行政、司法、税务或监管机关。
支付
支付通过Stripe处理。VALENTIA不存储完整的银行卡数据。
根据相关服务提供商对设备、浏览器及可用条件的规定，可用支付方式可能包括银行卡、Apple Pay和Google Pay。
Stripe可能处理防止欺诈、保障支付安全、履行监管义务及执行支付操作所必需的部分数据。
合作伙伴文件
在某些合作伙伴注册或接受审核的过程中，VALENTIA可能要求提供信息或证明文件，以核实其职业活动、所提方案的一致性，以及在必要时接待公众的能力。
这些材料仅用于审查和批准申请、管理合作伙伴关系以及履行适用义务。
保存期限
- 账户数据：在账户存续期间保存；此后，自最后一次活动或账户关闭之日起最长保存3年，法律另有规定的除外。
- 订单、预订、发票和支付数据：如相关数据受会计、税务或举证义务约束，最长保存10年。
- 联系数据及收到的请求：自最后一次沟通之日起最长保存3年。
- 新闻通讯数据：保存至用户撤回同意，或自最后一次有效联系之日起3年。
- 合作伙伴文件：在合同关系存续期间保存；关系终止后，如为举证、处理争议或履行法律义务所必需，最长再保存5年。
- 技术与安全日志：最长保存12个月；如发生事故、欺诈、诉讼或存在法律义务，可根据需要延长保存期限。
- 受众统计及归因数据：根据所用工具的设置及适用义务，在与处理目的相称的有限期限内保存。
Cookie与追踪器
网站可能使用服务运行所必需的Cookie或追踪器，尤其用于身份验证、安全、购物车、语言设置、用户会话或保障网站正常技术运行。
网站也可能使用受众统计或广告追踪器，以评估内容和营销活动的表现。
当此类追踪器并非服务运行所必需时，如法律要求，须事先取得用户同意。
用户也可通过浏览器设置或相关服务提供商提供的停用工具管理部分追踪器。
向欧盟以外地区传输数据
VALENTIA使用的部分服务提供商可能位于欧盟以外，或隶属于国际集团。
当数据被传输至欧盟以外地区时，VALENTIA确保采用适用法规规定的保障措施，包括充分性决定、标准合同条款或相关服务提供商所提供的保护机制。
安全
VALENTIA采取技术和组织措施，以保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失、篡改、披露或销毁。
相关措施尤其包括访问控制、身份验证机制、对敏感数据的访问限制、支付安全措施，以及旨在降低安全风险的开发实践。
但任何数据传输或存储均无法保证绝对安全。
个人权利
根据适用法规，在相关权利适用时，您可以请求访问、更正或删除您的数据，限制或反对相关处理，或请求数据可携带。
当数据处理以同意为依据时，您也可以撤回同意。
如需行使您的权利，请发送邮件至：contact@valentia.art。
为防止数据被披露给未经授权的人士，必要时可能要求您提供身份证明。
您也有权向法国国家信息与自由委员会（CNIL）提出投诉：https://www.cnil.fr。
政策修改
VALENTIA可能修改本隐私政策，以反映网站、所提供服务、所用工具或适用法规的变化。
适用版本为用户查阅之日在网站上发布的版本。